Esse livro tem como objetivo auxiliar os empresários de hostel/albergue na melhoria de seu negócio. Sabe-se que esse tipo de empreendimento é recente na história moderna e por isso existe pouca literatura sobre o tema. O livro traz toda uma vasta bibliografia para entendimento de princípios básicos de marketing, serviços e turismo, para em seguida tangibilizar com o estudo de caso.
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